自2020年6月份以來(lái)，威海威高富森醫(yī)用材料有限公司開(kāi)展社交媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳，借助網(wǎng)絡(luò)媒體的力量宣傳我司產(chǎn)品-縫合線產(chǎn)品，敷料產(chǎn)品，粒料產(chǎn)品，防疫物資，同時(shí)也展現(xiàn)威高集團(tuán)的整體風(fēng)貌，擴(kuò)大威高集團(tuán)在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力。
以社交媒體為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。在國(guó)內(nèi)利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣與宣傳。年初國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)，繼而迅速席卷全球，國(guó)內(nèi)外展會(huì)大部分延期或取消，公司無(wú)法參展尋找潛在客戶。在此雙重背景下，富森醫(yī)用材料有限公司外貿(mào)部決定利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳用以彌補(bǔ)無(wú)法參加國(guó)際展會(huì)的缺口，并將這一工作常態(tài)化，作為外貿(mào)部的日常工作之一。
社交媒體營(yíng)銷以信任為基礎(chǔ)的傳播機(jī)制以及用戶的高主動(dòng)參與性，更能影響客戶的消費(fèi)決策，并且為品牌提供了大量被傳播和被放大的機(jī)會(huì)。社交媒體用戶黏性和穩(wěn)定性高，定位明確，可以為品牌提供更細(xì)分的目標(biāo)群體。社交媒體營(yíng)銷的市場(chǎng)仍在不斷擴(kuò)大，它不再是朋友們共享的場(chǎng)所，而成為了一種全新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式。
威海威高富森醫(yī)用材料有限公司自2020年3月份進(jìn)行此次項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，篩選合適的社交平臺(tái)以及相關(guān)資料的收集匯總；2020年5月初，經(jīng)過(guò)富森公司內(nèi)部討論決定選取Facebook，Twitter, Ins, Yutube和領(lǐng)英五個(gè)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳；5月中旬之后，外貿(mào)部成員每周編輯3條信息并配以圖片視頻，以圖文并茂的形式向外界展示公司的產(chǎn)品硬實(shí)力和文化軟實(shí)力。宣傳內(nèi)容包括產(chǎn)品信息，性能，優(yōu)勢(shì)新產(chǎn)品推廣以及現(xiàn)在疫情所需要的防疫物資等；在宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí)還將威海市的風(fēng)土人情展現(xiàn)給世界，海上游樂(lè)園，海濱浴場(chǎng)以及標(biāo)志性建筑物幸福門等風(fēng)景建筑。
社交媒體可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷。社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的用戶通常都是認(rèn)識(shí)的朋友，用戶注冊(cè)的數(shù)據(jù)相對(duì)來(lái)說(shuō)都是較真實(shí)的，公司在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候可以很容易對(duì)目標(biāo)受眾按照地域、收入狀況等進(jìn)行用戶的篩選，來(lái)選擇哪些是自己的用戶，從而有針對(duì)性的與這些用戶進(jìn)行宣傳和互動(dòng)。利用社交媒體宣傳的3個(gè)月中 ，公司收到的詢盤量增加，收到來(lái)自美國(guó)，英國(guó)，德國(guó)，埃及，印度，巴西，烏茲別克斯坦等多個(gè)國(guó)家、多個(gè)地區(qū)的詢盤，部分潛在客戶主動(dòng)聯(lián)系公司員工，添加好友，索要產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)及相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)。
（富森外貿(mào)部 趙月）
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